Diplomado en Marketing Digital Integral — Lo que pensabas que era marketing vs. lo que es

Sinopsis

Diplomado teórico-gerencial para profesionales que ya trabajan en marketing pero solo dominan una función (contenido, redes, diseño, pauta) y no ven el sistema completo. Gente que se queda callada cuando en una reunión se habla de CAC, atribución, pixel, CAPI, lead scoring o media mix. También para gerentes y dueños que aprueban presupuestos de marketing sin entender del todo qué aprueban.

La promesa: entender el vocabulario, la lógica y las herramientas del marketing moderno. No para ejecutarlo todo, sino para dirigirlo, contratarlo, auditarlo y defenderlo frente a la gerencia. Es teórico y técnico a propósito: no se monta ninguna campaña en clase.

Contenido por módulo

Sesión 1 — Lo que pensabas que era marketing vs. lo que es

• Las 7 capas del marketing
• 4P vs. 7P
• Posicionamiento e ICP
• El organigrama real de un departamento de marketing y dónde estás tú

Sesión 2 — Marketing es un negocio, no un departamento creativo

• Del objetivo de negocio al KPI
• CAC, LTV, LTV:CAC y payback
• ROI vs. ROAS y churn
• TAM, SAM y SOM
• Cómo se arma y se defiende un presupuesto

Sesión 3 — El viaje del cliente y el embudo que sí existe

• Journey vs. funnel vs. flywheel
• Los 5 niveles de conciencia
• Demand gen vs. demand capture
• See-Think-Do-Care
• Retención
• Diagnóstico de dónde está el problema real

Sesión 4 — Inbound marketing

• Inbound vs. outbound
• Content marketing
• SEO, intención de búsqueda y E-E-A-T
• Lead magnets y landings
• Email y nutrición
• Lead scoring, MQL y SQL
• El SLA entre marketing y ventas

Sesión 5 — Medios pagados: la lógica detrás del botón

• Ecosistema Meta, Google, TikTok, LinkedIn y programática
• Cómo funciona la subasta
• Estructura de cuenta y objetivos de campaña
• Segmentación y algoritmo
• El creativo como variable #1
• CPM, CPC, CPA, ROAS y frecuencia
• Media mix
• Seguridad y permisos

Sesión 6 — Datos, medición y atribución

• Qué es un pixel o dataset
• Eventos estándar y personalizados
• CAPI y medición server-side
• Calidad de datos, UTM y taxonomía
• GA4 vs. plataformas
• Modelos y ventanas de atribución
• Incrementalidad y MMM
• Privacidad y cookieless
• Cómo detectar un reporte que miente

Sesión 7 — Automatización, CRM y stack de martech

• Trigger, condición y acción
• Los 8 flujos que toda empresa debe automatizar
• CRM, ciclo de vida y RFM
• WhatsApp API y chatbots
• CMS, CRM, ESP, CDP, DMP y BI
• APIs y webhooks a nivel conceptual
• Cómo se elige tecnología
• Marketing operations

Sesión 8 — IA + tu plan de carrera

• Qué cambió de verdad y los 5 usos reales
• Advantage+ y Performance Max
• GEO y búsqueda con IA
• Lo que la IA no puede hacer y sus riesgos
• Las 12 competencias del marketero senior
• Cómo presentar resultados a la gerencia
• Evaluación final y glosario

Perfil del egresado

Llegó dominando una sola pieza del marketing y quedándose callado cuando la conversación pasaba a métricas, atribución o presupuesto. Sale entendiendo el marketing digital como un sistema: conecta objetivos de negocio con KPI, lee CAC, LTV y ROAS, sabe cómo funcionan la subasta, el pixel y la atribución, y distingue las piezas del stack de martech. Usa el vocabulario técnico con propiedad y tiene criterio para dirigir equipos o proveedores, auditar un reporte y defender un presupuesto frente a la gerencia. No sale a ejecutar campañas: sale a entenderlas, pedirlas y evaluarlas.